Promos à tout va

Voyage à prix exceptionnel, nuit d’hôtel offerte pour un séjour d’une semaine. Les professionnels du secteur multiplient les promotions pour attirer le consommateur en quête de nouveaux horizons.

Pour les voyages au Maroc, illicotravel.com est un comparateur de vol qui inclut les compagnies low-cost. Il est même possible de trouver des vols aller-retour pour Marrakech à moins de 110 euros en janvier. Jet4you et Atlas Blue se sont également spécialisés sur les vols en direction d’Agadir, Casablanca…

Dans la bataille pour attirer les touristes, la Tunisie possède aussi ses compagnies charters avec Karthago Airlines et Nouvelair. Tunisair propose aussi des tarifs avantageux : autour de 280 euros l’aller-retour pour Djerba en réservant un mois à l’avance. Autre eldorado pour les bons plans : l’Europe de l’est. Pour la rallier, il n’est pas toujours avantageux de s’envoler de Paris.

Il est souvent plus économique de partir de Londres via les compagnies low-cost, car la capitale anglaise dessert beaucoup mieux ces destinations. Pour ceux qui ont plus de temps et qui n’ont pas peur de voyager en bus, les meilleurs tarifs disponibles proviennent bien souvent d’Eurolines, avec par exemple un aller-retour de Paris à Berlin en janvier pour 53 euros.

En ce moment et jusqu’au 19 décembre, Thalys propose des allers simples vers la Belgique, l’Allemagne et les Pays-Bas à 19 euros, au départ de Paris gare du Nord.

De l’utilité d’une politique Voyages

Alors que le poste “déplacements professionnels” représente souvent le 3ème poste de dépenses de l’entreprise, il importe de formaliser, et bien communiquer une “politique Voyages“.

La politique Voyages définit sous forme de règle, les droits et devoirs de chaque collaborateur pour ses déplacements professionnels.

Car sans politique voyages, c’est l’inflation des dépenses, mais surtout la confusion.

Le service Achats va certainement y intégrer des objectifs de qualité et de confort, mis en balance avec un prix tiré au cordeau. La politique Voyages sera le document majeur remis aux prestataires de services Voyages, lors d’un appel d ‘offres, car c’est l’outil de référence, en quelque sorte le “mètre étalon“, qui mesure ce qui sera fait en matière de voyages.

Cette politique va s’adapter en fonction des mutations et des circonstances du marché. La politique voyages est donc une matrice vivante: Un dialogue régulier avec les voyageurs par le biais d ‘enquête est nécessaire.

L’analyse de l’évolution des prix moyens et la prise en considération d’élèments de benchmark permettent d’adapter au mieux la politique des voyages aux mutations du marché.

L’utilité de la politique Voyages est donc de permettre à toutes les parties de jouer un role majeur dans l’adaptation de situations complexes grâce à une boussole comprise par chacun, intégrant à la fois qualité et prix dans un contexte de mutations des situations et des techologies.

(Article de Bruno ARBONEL et Dominique MIRMONT)

Le “tryptique” de Denis

Définir le rôle du travel manager au sein de l’entreprise n’est pas chose aisée. Et pourtant, c’est ce que propose, de manière synthétique, Denis Lacroix (que je salue par ce billet interposé) , au moyen du “tryptique” sur lequel il doit jouer et travailler:

• La politique Voyages : C’est apparemment évident, mais une bonne politique Voyages, claire, bien formulée, validée et objet d’un consensus bien établi, est le premier pilier très solide sur lequel doit s’appuyer le travel manager.
• Les fournisseurs: Négociation bien sur avec l’agence de voyages, les compagnies aériennes, loueurs de voitures, chaînes d’hôtels, mais  au délà, compréhension de comment évolue les acteurs, leurs contraintes, leurs attentes aussi !
• Le “Booking-tool”: ou outil de réservation “on-line”, sorte de clef de voûte de l’édifice “Voyages”, tant sa capacité de centralisation, en fait un élémen-pivot de la bonne gestion des déplacements professionnels