Le comportement “vertueux” du voyageur

Chaque métier possède sa quête du Graal: Pour le Travel Manager, cette quête se situe au niveau du “comportement du voyageur”. Si possible vertueux.  C’est à dire permettant de faire des économies substantielles.

Car notre homme d’affaires “voyageur”,  n’est pas forcément au fait des “bonnes pratiques”, celles qui transforment le voyage en un investissement  rentable pour l’entreprise, et payé au prix le plus raisonnable.

Parmi ces bonnes pratiques (difficile à mettre en oeuvre, reconnaissons le), il est possible de citer entre autres:

• Réserver son billet d’avion 15 jours en avance. Même s’il arrive que les déplacements se décident 2 ou 3 jours seulement avant le départ, bon nombre de déplacements sont prévus 1 mois, voire plus, à l’avance. Et là, le fait de contacter vite son agence, d’anticiper la réservation, peut permettre de diminuer très substantiellement le prix du billet.
• Remettre de l’essence dans sa voiture de location. Pas toujours évident non plus, le voyageur revient précipitamment à l’aéroport, n’a pas le temps de remettre l’essence utilisée. Le prix, au final, s’en ressentira fortement.
• Réserver un hotel si possible en dehors des milieux de semaine (Mardi, Mercredi, Jeudi), qui sont des jours souvent bien remplis pour l’hotel. Là encore, ce n’est pas toujours possible, mais très souhaitable pour obtenir un prix de nuitée plus bas.

Bien préparer son déplacement professionnel

Une fiche technique intéressant rédigé par sur un blog dédié à l’export, rappelle les éléments clés de la bonne préparation d’un déplacement professionnel.

Un rappel salutaire, notamment, sur le fait de réserver son billet d’avion, et son hôtel, le plus en avance possible: Grosses économies en perspective pour votre entreprise, cher voyageur d’affaires !

Cette fiche est accessible dans la “Blogoliste”: “Bien préparer son voyage d’affaires“

Réduction drastiques des déplacements professionnels en Europe ?

“Mondial Assistance” a effectué un sondage intéressant auprès des voyageurs d’affaires, dans lequel il apparaît qu’une grande majorité d’entre eux (63%) pensent que dans le futur les technologies permettront de ne plus se déplacer.

La première techno à laquelle on pense est le téléphone, la “conférence téléphonique” . Il est certain qu’une “conference call”, qu’une “visioconférence” (encore mieux) peuvent permettre l’échange d’informations, le gain de temps, et bien sur d’argent. D’autant que la technique progresse, que la qualité d’écoute est meilleure, et surtout la facilité d’utilisation de ce genre d’outils continuera de progresser à grands pas.

Néanmoins, rien ne remplace non plus le contact direct, l’échange entre deux personnes en face à face. Cette volonté me semble donc à pondérer par cette réalité, pour moi, incontournable.

Par contre, là où il y a des marges de progression, c ‘est dans le fait de savoir éliminer des réunions internes, qui parfois ne sont pas utiles que cela, et peuvent avantageusement se voir remplacé par une conférence téléphonique. Cela oblige de plus à une plus grande concision dans l’échange, voire une meilleure préparation de la réunion.

Et une bonne conférence téléphonique ne devant pas dépasser de beaucoup la demi-heure, permet un gain de temps très appréciable !

Pétrole trop cher

En relisant un ancien numéro de “Strange” (vous savez  cette revue avec des super-héros aux pouvoirs fabuleux) publié en 1982 (26 ans déjà) , je suis tombé en arrêt devant un commentaire d’une histoire d’Iron Man: “…Ces dernières années, il s’est confirmé que la plus grande menace pour la paix était l’épuisement des combustibles fossiles“.

Et bien ce numéro visionnaire est comme un rappel de ce qui nous touche de plein fouet: Un pétrole rare (ou en tout cas rendu rare par le cartel des pays producteurs), et donc cher.

Trop cher, pour les compagnies aériennes, qui doivent absorber comme elles peuvent ce coût incompressible pour elles. Certaines se sont mieux couvertes, la taxe que paye le voyageur permet aussi de subsidier les compagnies aériennes.

Mais il n ‘en reste pas moins que cet accroissement très fort du prix du pétrole est une contrainte très forte pour les entreprises utilisatrices de voyages, qui tentent à toute force de réduire le prix de leurs déplacements professionnels.

Le club “Marco Polo” est né !

Dans un monde du voyage, en pleine évolution, (voire en révolution !), quatre professionnels expérimentés: Bruno ARBONEL, Cyriaque BENOIST, Abdelaziz BOUGJA et Lucien ISNARD ont fondé un club de réflexion, regroupant “intuitu personae”, les experts de ce milieu, afin de cerner et d’échanger librement sur ce monde passionnant et profondément évolutif.

De ce constat, a émergé le besoin de créer un lieu d’échanges, de réflexions entre les “professionnels de la profession”.

Ce blog est la partie publique de Marco Polo, vous y trouverez constats, analyses, permettant de traquer les “signaux faibles” porteurs de sens, et révélateurs de tendances de fond, du marché du voyages d’affaires.

Vos commentaires et remarques sont les bienvenus, n’hésitez pas à réagir aux articles postés sur ce site !

A bientôt !